Charte de contenu

Ce que cette charte est

Elle dit ce qui est publiable sur Dish'n'Roll, ce qui ne l'est pas, et ce qui se passe quand une décision de modération vous concerne. Elle est publique et accessible depuis l'application, comme la loi l'exige.

Ce qui est refusé

Motif	Ce qu'il recouvre
Propos injurieux	insultes, harcèlement, menaces visant une personne ou un établissement
Contenu discriminatoire	propos fondés sur l'origine, le sexe, l'orientation, la religion, le handicap
Contenu à caractère sexuel	nudité, contenu explicite
Violence	scènes violentes, incitation à la violence
Hors sujet	contenu sans rapport avec le restaurant ou le repas
Atteinte à la vie privée	personne reconnaissable filmée sans son accord
Contenu trompeur	avis en échange d'une contrepartie, vidéo tournée ailleurs

Comment une décision est prise

Chaque publication d'un client est relue par une personne avant de paraître : c'est elle qui décide. Un contrôle automatique vérifie d'abord le format — une vidéo hors des durées admises est écartée, une image trop petite est signalée à la personne qui relit — mais il ne juge jamais le contenu, et il ne publie jamais seul. Les publications d'un restaurant sur sa propre page paraissent aussitôt et sont relues après coup, selon la même charte.

Ce que vous recevez

Toute décision qui vous concerne donne lieu à un message motivé : le contenu visé, le motif précis rattaché à cette charte, et la marche à suivre pour contester.

Contester

Aucune décision automatique n'est définitive. Depuis « Mes contributions », chaque contenu refusé porte un bouton « Contester » qui rouvre le dossier devant une personne. Vous conservez ce droit même si votre compte a été restreint entre-temps.

Sanctions graduées

Une première infraction donne lieu à un avertissement, sauf gravité manifeste. Viennent ensuite le retrait du contenu, la suspension temporaire, puis la fermeture du compte. Une sanction n'efface pas les avis honnêtes déjà publiés.